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平台支撑经理

发布: 2017/08/21 15:08:53        编辑:

岗位职责 
1、负责和客户进行有效的沟通交流,了解客户的重点、核心业务流程,从而为客户提供最佳、最优的解决方案;
2、负责提供产品售前的技术支持、售后的日常维护、咨询等服务;
3、通过各种调研手段,深入理解目标客户需求,并转化为可行的产品概念;
4、收集用户反馈,分析用户行为及需求,对需求进行汇总、分析、筛选,并列入系统平台改进计划;
5、负责系统平台的日常运行管理,能处理简单的系统维护问题,协助用户解决日常使用过程中碰到的问题。
6、负责软件类项目整个开发实施管理过程;
7、负责对项目建设过程中存在的潜在风险进行分析,并能组织、实施有效的风险管控措施。
8、负责撰写项目过程管理的相关文档 
 
 
任职要求
1、计算机相关专业,三年以上软件项目管理维护经验,较强的逻辑分析能力和交流沟通能力;
2、具备较强的文字功底和表达能力,具备独立完成项目客户需求交流、解决方案编写,项目管理等能力;
3、具备面向对象的编程思想且至少掌握一门编程技术,如java、PHP等编程语言,熟悉主流开源应用框架,如Spring、struts、hibernate、XML、Maven等技术;
4、熟悉JavaScript、Jquery、CSS、Html、Html5、Ajax等Web技术基础,并具备一定的用户交互设计思想,熟练使用至少一种的原型交互设计工具,如Axure Rp、Balsamiq Mockup等;
5、熟悉Unix/Linux系统常用操作命令和 SHELL 脚本编程;
6、思维开放、善于学习创新;
7、具备移动客户端App开发设计思想,熟悉iOS平台或Android平台的开发技术基础,熟悉至少一个跨平台移动应用中间件框架;
8、有极强的工作责任心,有良好的学习能力、团队协作能力,能接受一定的工作压力和强度;
9、工作地点:驻地中国移动台州分公司。

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